导语

黄佶喆同志是建阳法院的一面旗帜，为贯彻落实南平中院党组高质量跃升发展（“2345”）工作思路，强化典型引领，进一步巩固实践传承弘扬，以身边典型涵养人心，凝聚共识，引领广大干警争先创优，建阳法院在讲好“我眼中的黄佶喆”的基础上，开设“见贤思齐”系列报道，聚焦各部门学习点滴，见贤思齐、奋勇争先！

黄佶喆待人亲和，对待当事人十分有耐心，总能很好地倾听当事人的诉说，这种对审判事业的热爱及信念常常感化了身边的同事。立案庭（诉讼服务中心）是当事人来到法院接触到的第一个办案部门，是群众表达诉求的重要窗口，每天要接待许多当事人，如果窗口工作人员情绪不稳定，不够有耐心，很容易与当事人发生争吵。“学习黄佶喆的先进事迹后，立案窗口工作状态有了明显提升，大家工作时更加沉稳，接待当事人也更有耐心、用心。”立案庭庭长谢桂玉的言语之间，满是感慨。

今年以来，立案庭健全了12368热线与诉讼服务中心的功能，形成了立案前12368诉讼咨询—诉讼引导—立案受理—材料流转—费用缴纳—立案查询的“线上＋线下”一站式诉讼服务。6月，还推出了针对老年人、残疾人等特殊群体的“绿色通道”，上述特殊群体当事人均可通过“12368”热线或办公电话预约上门立案服务。截至目前，该热线平均等待时间均在10秒之内，服务满意度评价100%。

黄佶喆同志不喊苦、不喊累，诚学精研、真抓实干的务实作风，也深深影响着立案庭。随着“市区一体”发展的背景下，进入建阳法院的争诉纠纷也越来越多，遇到疑难复杂的案件，符不符合立案条件，是窗口工作人员时常遇到的问题。

如今，在遇到复杂疑难的案件，在面对能否立案没有头绪时，收案干警会更加清楚地及时将案由拿给庭长研究讨论，大家一起翻阅书籍、查看法条、研究对策。

8月初，立案庭（诉讼服务中心）收到大批涉金融纠纷案件，白天要接待其他案件当事人，根本没有多余时间处理金融案件，立案庭干警就利用下班时间，主动加班。大家都说，和黄庭长相比，她们偶尔加班不算什么。从前总是抱怨工作量大，不愿意加班，可没成想当大家主动加班，圆满完成任务时，大家的抱怨少了、担当多了、凝聚力更强了。

黄佶喆善于思考，敢于创新，在刑事审判中大胆探索新做法，给庭室年轻人树立了榜样。今年以来，立案庭（诉讼服务中心）持续深化优化诉源治理，围绕一站式建设，在诉前的“诉”字与速度的“速”字上下功夫，1—8月，建阳法院诉讼服务质效“2.0版”在全省法院位列前茅。同时，不断深化推进绝大多数诉讼事项就近能办、同城通办、异地可办的一站式诉讼服务。

建阳法院将继续以“便民、利民”为宗旨，推动“移动微法院”、在线纠纷解决平台等广泛运用，继续开展上门立案服务，努力推行更多便民举措，为当事人提供取证、保全、执行等更多一站式功能，推动诉讼服务更加便民。